Політика конфіденційності

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує, як Tenorixa — Плавний баланс (далі — «ми», «нас» або «Компанія») обробляє персональні дані, які ми отримуємо від користувачів (далі — «ви») нашого вебсайту. Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність та дотримуватися вимог чинного законодавства України про захист персональних даних.

2. Контролер даних

Контролером (володільцем) ваших персональних даних є Tenorixa — Плавний баланс. Це означає, що ми визначаємо цілі та засоби обробки ваших даних. Наші контактні дані наведено в кінці цього документа.

3. Які дані ми збираємо та з якою метою

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:

• Інформація, яку ви надаєте. Це дані, які ви вводите при реєстрації, заповненні контактних форм або спілкуванні з нами: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону. Мета: обробка ваших запитів, керування обліковим записом, виконання договірних зобов'язань.
• Технічні дані, що збираються автоматично. Коли ви відвідуєте наш сайт, ми автоматично збираємо інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки, які ви переглядали, та час відвідування. Мета: аналіз роботи сайту, діагностика технічних проблем, забезпечення безпеки та покращення користувацького досвіду.
• Дані від третіх сторін. Ми можемо отримувати інформацію про вас від партнерських сервісів, наприклад, аналітичних платформ або рекламних мереж, відповідно до їхніх політик конфіденційності.

4. Використання файлів cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для забезпечення функціональності сайту, аналізу трафіку та персоналізації реклами. Файли cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої.

Ми класифікуємо файли cookie, які використовуємо, наступним чином:

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак, відключення деяких типів cookie може вплинути на роботу сайту.

5. Правові підстави для обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Згода: Коли ви надали чітку та добровільну згоду на обробку ваших даних для конкретної мети (наприклад, підписка на розсилку).
• Виконання договору: Коли обробка необхідна для виконання договору, стороною якого ви є, або для здійснення заходів, що передують укладенню договору.
• Законний інтерес: Коли обробка необхідна для наших законних інтересів (наприклад, для забезпечення безпеки сайту або аналізу його ефективності), за умови, що ваші інтереси та основні права не переважають.

6. Ваші права щодо персональних даних

Ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.
• Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
• Право на видалення («право бути забутим»): Вимагати видалення ваших даних за певних умов.
• Право на обмеження обробки: Вимагати тимчасового припинення обробки ваших даних.
• Право на заперечення: Заперечувати проти обробки ваших даних на підставі нашого законного інтересу.
• Право на відкликання згоди: Відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час.

Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною нижче.

7. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, звертайтеся до нас:

• Контролер даних: Tenorixa — Плавний баланс
• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +38 067 271 82 09
• Адреса: Україна, Черкаси